Lieferung und Rückgabe
LIEFERUNG
Gemäß den Bestimmungen in Artikel L. 121-20-3 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) sieht die Versandrichtlinie dieses Unternehmens ausdrücklich vor, dass alle Bestellungen gemäß den angegebenen Bedingungen schnellstmöglich bearbeitet und versendet werden. Es wird festgelegt, dass die Lieferung jeder Bestellung innerhalb einer angemessenen Frist von 4 bis 5 Werktagen erfolgt, vorbehaltlich der Bearbeitungs- und Versandzeiten gemäß den Bestimmungen in Artikel L. 216-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation).
Gemäß Artikel L. 121-20-3 des französischen Verbraucherschutzgesetzes handelt es sich bei dieser Lieferzeit jedoch nicht um eine feste und absolute Zusage, sondern um eine angemessene Schätzung auf Grundlage gängiger Geschäftspraktiken und Branchenstandards. Gemäß Artikel 121-20-3 ist es möglich, dass unvorhergesehene Umstände wie Transportverzögerungen, widrige Wetterbedingungen, Zollkontrollen oder andere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern.
Sollte die voraussichtliche Lieferzeit nicht eingehalten werden, verpflichten wir uns gemäß Artikel L. 216-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Wir empfehlen Ihnen dringend, den Status Ihrer Bestellung mithilfe der bereitgestellten Tracking-Informationen zu verfolgen und uns bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Lieferung umgehend zu kontaktieren.
Durch die Nutzung der von unserem Unternehmen angebotenen Versanddienste erklären Sie sich mit den in dieser Versandrichtlinie festgelegten Bedingungen gemäß den Bestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes einverstanden. Sie verstehen auch, dass die Lieferung Ihrer Bestellung gemäß Artikel L. 121-20-3 des französischen Verbraucherschutzgesetzes Bedingungen unterliegt, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir verpflichten uns jedoch, alles zu tun, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen zu gewährleisten.
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Die von https://choganparfums.fr/ gelieferten Artikel sind brandneu und gegen jegliche Mängel garantiert. Sie sind identisch mit denen im herkömmlichen Einzelhandel und stammen von allen aufgeführten Verlagen und Lieferanten.
Bei Mängeln oder Nichtkonformität eines Artikels hat der Käufer ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu verlangen. Fällt die Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Der Kunde muss neue oder unbenutzte Artikel vollständig und in der Originalverpackung, unbeschädigt, zusammen mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Unterlagen (unbedingt in der Originalverpackung und mit der entsprechenden Rechnung) zurücksenden. In diesem Fall muss der Käufer einen Nachweis über den/die Mangel(e) an contact.choganparfums@gmail.com senden (Beschreibung und Fotos beifügen).
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Chogan Parfum verpflichtet, dem Kunden die vom Kunden gezahlten Beträge mit Ausnahme der Rücksendekosten kostenlos zu erstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Werktagen ab dem Datum des Eingangs des/der zurückgesendeten Pakets/Pakete.
Die Kosten für die Rücksendung gehen dann zu Ihren Lasten.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von 14 Tagen oder weniger nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets erfolgt. Sendungen per Nachnahme werden unabhängig vom Grund nicht angenommen.